Detail foto groot

Talentplek Spreekuur medewerker

Organisatie: Leger des Heils
Locatie: Ontmoetingsplek de Verbinding

Werkzaamheden

  • Bezoekers met verschillende hulpvragen adviseren
  • Signaleren van knelpunten en dit teruggeven aan de bezoeker
  • Bemiddelen/bellen met of voor de bezoeker met instanties
  • Doorverwijzen naar instanties (eerst intern, dan extern)
  • Voedselbank aanvragen/verleningen doen
  • Spreekuur email controleren en zo nodig beantwoorden
  • Notities maken t.b.v. statistieken
  • Rapporteren
  • (Schoonmaak)werkzaamheden volgens aftekenlijst
  • Aanwezig bij overdracht bijzonderheden bezoekers/gebeurtenissen met coördinator De Verbinding en groepsmedewerker

Welke talenten vragen wij?

  • Verzorgd uiterlijk
  • Vriendelijk in contact
  • Goed kunnen luisteren
  • Vragen duidelijk kunnen beantwoorden
  • Kennis sociale kaart (intern en extern)
  • Adequaat kunnen handelen in crisissituaties
  • Basis computerkennis van Word en Excel 

 Aantal dagdelen

  • In overleg